Atención al inversor
DEFENSA DEL INVERSOR
Metagestión SGIIC SAU dispone de un Reglamento para la Defensa del Cliente, cuya lectura se recomienda, que regula la actividad del Servicio de Atención al Cliente, así como el procedimiento para la presentación y tramitación de las quejas y reclamaciones.
Una vez interpuesta la reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente, si la respuesta no hubiera sido satisfactoria o si hubiera transcurrido un plazo de un mes desde la presentación de la reclamación sin haber recibido respuesta, El cliente podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la CNMV a través de correo postal a la dirección C/ Edison 4, 28006 Madrid o telemáticamente a través del siguiente formulario electrónico
Los clientes pueden presentar sus reclamaciones o quejas en primera instancia, al titular del Servicio de Atención al Cliente de Metagestión SGIIC, S.A.U.:
Tel. 91 781 68 90
Fax. 91 781 68 92
Calle Maria de Molina 39, 4º Izquierda, 28006 Madrid
clientes@metagestion.com