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Atención al inversor

DEFENSA DEL INVERSOR

Metagestión SGIIC SAU dispone de un Reglamento para la Defensa del Cliente, cuya lectura se recomienda, que regula la actividad del Servicio de Atención al Cliente, así como el procedimiento para la presentación y tramitación de las quejas y reclamaciones.

Una vez interpuesta la reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente, si la respuesta no hubiera sido satisfactoria o si hubiera transcurrido un plazo de un mes desde la presentación de la reclamación sin haber recibido respuesta, el cliente podrá dirigirse a la OFICINA DE ATENCIÓN AL INVERSOR DE LA CNMV sita en C/ Edison 4, 28006 Madrid.

Los clientes pueden presentar sus reclamaciones o quejas en primera instancia, al titular del Servicio de Atención al Cliente de Metagestión SGIIC, S.A.U.:

Miguel Méndez
Tel. 91 781 68 80
Fax. 91 781 68 92
Calle Calle Maria de Molina 39, 4º Izquierda, 28006 Madrid
m.mendez@metagestion.com

 

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