METAGESTIÓN SGIIC

Contacto

Si eres cliente puedes contactarnos en:

De acuerdo con la normativa sobre transparencia y protección de la clientela, Metagestión SGIIC SAU pone a disposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente (en adelante, SAC).

Las funciones de este departamento serán la atención y resolución de las quejas y reclamaciones que puedan presentar sus clientes. Para efectuar sus quejas y reclamaciones deberán dirigirse, en primera instancia, al titular del Servicio de Atención al Cliente de Metagestión a través de sac@metagestion.com

En la forma y plazos previstos por la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, el SAC atenderá y resolverá las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes, en el plazo de dos meses desde su presentación.

En segunda instancia, una vez agotada la vía del Servicio de Atención al Cliente, podrán dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV): Oficina de Atención al Inversor C/ Edison, 4. 28006 Madrid 900 535 015

ServiciodereclamacionesCNMV@cnmv.es  Para más información: https://www.cnmv.es/portal/inversor/Reclamaciones.aspx

Para más información sobre el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente, existe a disposición de los clientes un Reglamento para la Defensa del Cliente (enlace).

Si no eres cliente puedes contactarnos en:

En Metagestión llevamos más de 30 años gestionando el patrimonio financiero de nuestros inversores. Estaremos encantados de resolver cualquier duda que pueda tener sobre la gestora o los fondos de inversión y planes de pensiones que gestionamos.

Datos de contacto

C/ María de Molina 39 28006, Madrid
Tel: +34 917 816 880
Mail: info@metagestion.com

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